Nieuws

Transitpassagiers op Hato Curacao ondervinden problemen

[:nl]Consumenten van Bonaire die regelmatig per vliegtuig reizen ondervinden op Hato airport Curaçao veelal een slechte service van het security personeel. Wij hebben als Unkobon een brief gestuurd met onze bevindingen.

We hebben twee punten aangegeven:

  1. Met een tussenstop en veranderen van luchtvaart maatschappij op Curaçao wordt je sealed package met je flesje drank afgenomen. Je hebt dat flesje op de airport, waar je vandaan komt, op de luchthaven taxfree gekocht. Je komt niet op Curaçao, je wilt door naar Bonaire en toch wordt je flesje drank afgepakt.
  1. Ook klantvriendelijkheid laat te wensen over. Ouderen consumenten klagen dat er geen stoelen bij de transit security staan na de controle. Zij moeten even kunnen zitten om hun weer aan te kleden.

Wij hopen dat de security manager op Curaçao deze opmerkingen serieus neemt en wachten op zijn reactie.

De security van Curaçao hanteert de volgende regels

With the introduction of liquids, aerosol and gels (LAGs) checks that will be introduced on March 15, 2013 at Curacao International Airport, Aereopuerto Hato.  The LAGS / Shoes screening will be conducted at the checkpoints.

PROCEDURE

  1. All passengers entering at a screening point will only be allowed to carry one quarter- sized, clear zip to bag with 3.4 oz. (100 ml) or smaller containers with liquids and gels. (3.1.1.)
  2. Passengers must present with their 3.1.1. separately from their hand baggage at the security checkpoint.
  3. The LAGs must be fit comfortably in the transparent plastic zip top bag (containers).
  4. LAGs in a container larger than 100ml is unacceptable even if the container is partially filled.

TRANSIT AND TRANSFER PASSENGERS

  1. LAGs in any volume that have been purchased at airport outlets or on board of an aircraft are not permitted through Security Check-point 1.
  2. All transit and transfer passengers must comply with the 3.1.1.
  3. STEBs are not allowed via Check-point No. 2 nor Check-point No. 1.

With reference to the above the Curacao Civil Aviation Authority (CCAA) will remind you to inform all your stations abroad that if Curacao is being used as a secondary departure all transit and transfer passengers shall undergo the LAGs checks (screening).

All LAGs items that have been purchased in other station or onboard an aircraft will be confiscated.[:en]Consumenten van Bonaire die regelmatig per vliegtuig reizen ondervinden op Hato airport Curaçao veelal een slechte service van het security personeel. Wij hebben als Unkobon een brief gestuurd met onze bevindingen.

We hebben twee punten aangegeven:

  1. Met een tussenstop en veranderen van luchtvaart maatschappij op Curaçao wordt je sealed package met je flesje drank afgenomen. Je hebt dat flesje op de airport, waar je vandaan komt, op de luchthaven taxfree gekocht. Je komt niet op Curaçao, je wilt door naar Bonaire en toch wordt je flesje drank afgepakt.
  1. Ook klantvriendelijkheid laat te wensen over. Ouderen consumenten klagen dat er geen stoelen bij de transit security staan na de controle. Zij moeten even kunnen zitten om hun weer aan te kleden.

Wij hopen dat de security manager op Curaçao deze opmerkingen serieus neemt en wachten op zijn reactie.

De security van Curaçao hanteert de volgende regels

With the introduction of liquids, aerosol and gels (LAGs) checks that will be introduced on March 15, 2013 at Curacao International Airport, Aereopuerto Hato.  The LAGS / Shoes screening will be conducted at the checkpoints.

PROCEDURE

  1. All passengers entering at a screening point will only be allowed to carry one quarter- sized, clear zip to bag with 3.4 oz. (100 ml) or smaller containers with liquids and gels. (3.1.1.)
  2. Passengers must present with their 3.1.1. separately from their hand baggage at the security checkpoint.
  3. The LAGs must be fit comfortably in the transparent plastic zip top bag (containers).
  4. LAGs in a container larger than 100ml is unacceptable even if the container is partially filled.

TRANSIT AND TRANSFER PASSENGERS

  1. LAGs in any volume that have been purchased at airport outlets or on board of an aircraft are not permitted through Security Check-point 1.
  2. All transit and transfer passengers must comply with the 3.1.1.
  3. STEBs are not allowed via Check-point No. 2 nor Check-point No. 1.

With reference to the above the Curacao Civil Aviation Authority (CCAA) will remind you to inform all your stations abroad that if Curacao is being used as a secondary departure all transit and transfer passengers shall undergo the LAGs checks (screening).

All LAGs items that have been purchased in other station or onboard an aircraft will be confiscated.[:pa]Consumenten van Bonaire die regelmatig per vliegtuig reizen ondervinden op Hato airport Curaçao veelal een slechte service van het security personeel. Wij hebben als Unkobon een brief gestuurd met onze bevindingen.

We hebben twee punten aangegeven:

  1. Met een tussenstop en veranderen van luchtvaart maatschappij op Curaçao wordt je sealed package met je flesje drank afgenomen. Je hebt dat flesje op de airport, waar je vandaan komt, op de luchthaven taxfree gekocht. Je komt niet op Curaçao, je wilt door naar Bonaire en toch wordt je flesje drank afgepakt.
  1. Ook klantvriendelijkheid laat te wensen over. Ouderen consumenten klagen dat er geen stoelen bij de transit security staan na de controle. Zij moeten even kunnen zitten om hun weer aan te kleden.

Wij hopen dat de security manager op Curaçao deze opmerkingen serieus neemt en wachten op zijn reactie.

De security van Curaçao hanteert de volgende regels

With the introduction of liquids, aerosol and gels (LAGs) checks that will be introduced on March 15, 2013 at Curacao International Airport, Aereopuerto Hato.  The LAGS / Shoes screening will be conducted at the checkpoints.

PROCEDURE

  1. All passengers entering at a screening point will only be allowed to carry one quarter- sized, clear zip to bag with 3.4 oz. (100 ml) or smaller containers with liquids and gels. (3.1.1.)
  2. Passengers must present with their 3.1.1. separately from their hand baggage at the security checkpoint.
  3. The LAGs must be fit comfortably in the transparent plastic zip top bag (containers).
  4. LAGs in a container larger than 100ml is unacceptable even if the container is partially filled.

TRANSIT AND TRANSFER PASSENGERS

  1. LAGs in any volume that have been purchased at airport outlets or on board of an aircraft are not permitted through Security Check-point 1.
  2. All transit and transfer passengers must comply with the 3.1.1.
  3. STEBs are not allowed via Check-point No. 2 nor Check-point No. 1.

With reference to the above the Curacao Civil Aviation Authority (CCAA) will remind you to inform all your stations abroad that if Curacao is being used as a secondary departure all transit and transfer passengers shall undergo the LAGs checks (screening).

All LAGs items that have been purchased in other station or onboard an aircraft will be confiscated.[:]